Datenschutzbestimmungen

 

PCS Promo Cooler Syndicate GmbH

 

Einführung

In diesen Datenschutzbestimmungen stellt das Unternehmen PCS Promo Cooler Syndicate GmbH seine Vorgehensweise bezüglich der von Benutzern erfassten Daten dar, die auf unsere Webseiten
https://www.pcs-customer-service.com
und https://www.kastenwagenzubehoer.de zugreifen oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten bereitstellen.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.

Benutzerrechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Eine Bestätigung, ob und inwieweit Ihre personenbezogenen Daten verwendet und verarbeitet werden, sowie den Zugriff auf die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und zusätzliche Informationen anfordern.

  • Eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.

  • Eine Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, anfordern.

  • Das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

  • Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen.

  • Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beantragen.

  • Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

Beachten Sie, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gelten, sondern unseren eigenen rechtmäßigen Interessen sowie behördlichen Vorschriften unterliegen.
Wenn Sie eines der hier aufgeführten Rechte in Anspruch nehmen möchten oder weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an uns unter:
E-Mail: info@pcs-customer-service.com

Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Services, die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist.
Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der erfassten Daten und dem Zweck, für den diese Daten erfasst wurden.
Wir können unvollständige oder unrichtige Daten jederzeit korrigieren, vervollständigen oder entfernen.

Grundlage für die Datenerfassung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (d. h. jegliche Daten, die eine Identifizierung Ihrer Person zulassen) ist erforderlich, um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen, unsere Services bereitzustellen, unsere legitimen Interessen zu schützen sowie rechtlichen und finanziellen Verpflichtungen nachzukommen.

Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie der Erfassung, Speicherung, Verwendung, Offenlegung und sonstigen Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben zu.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. bei Verwendung von Cookies oder Analyse-Tools)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Gewährleistung der IT-Sicherheit, Optimierung der Website, Geltendmachung rechtlicher Ansprüche)

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen zwei Arten von Daten:

  1. Nicht personenbezogene Daten:
    Dazu gehören technische Informationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Zugriffszeiten), aggregierte Nutzungsdaten oder anonyme Statistiken über das Nutzerverhalten.

  2. Personenbezogene Daten:
    Dazu zählen insbesondere:

    • Anrede, Titel, Vorname, Nachname

    • Anschrift

    • E-Mail-Adresse

    • Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)

    • gegebenenfalls Faxnummer, Kontodaten, Geburtsdatum

    • Gerätedaten (z. B. IP-Adresse, MAC-Adresse, Geolokation)

Wie erhalten wir Daten über Sie?

Wir beziehen Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Quellen:

  • Sie stellen uns Daten freiwillig bereit (z. B. über Formulare oder E-Mail).

  • Wir erfassen Daten bei der Nutzung unserer Webseite.

  • Wir erhalten Daten von externen Dienstleistern (z. B. Analyse- oder Hosting-Anbietern).

Wie werden die Daten genutzt? An wen werden die Daten weitergegeben?

Wir geben Benutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben.
Die Daten werden verwendet, um:

  • Sie als Kunden zu identifizieren

  • Verträge zu erfüllen und abzuwickeln

  • gesetzliche Pflichten zu erfüllen

  • mit Ihnen zu kommunizieren (z. B. per E-Mail oder Telefon)

  • Rechnungsstellung und Mahnwesen durchzuführen

  • rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren

Darüber hinaus können Daten an verbundene Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Subunternehmer weitergegeben werden, z. B. für Hosting, Wartung oder Analysezwecke.

Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO

Zur Bereitstellung unserer Online-Angebote und zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten bedienen wir uns externer Dienstleister (z. B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister, Wartungs- oder Kommunikationsdienste).
Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Wir wählen unsere Auftragsverarbeiter sorgfältig aus, verpflichten sie zur Vertraulichkeit und stellen sicher, dass sie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten umsetzen.

Aktuell eingesetzter Auftragsverarbeiter:
IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland
(Hosten und Betreiben unserer Webseiten).
Mit IONOS wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular ansprechen, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation).
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Cookies

Für die Bereitstellung unserer Services verwenden wir und unsere Partner Cookies.
Diese dienen der technischen Funktionsfähigkeit, der Verbesserung des Nutzererlebnisses sowie gegebenenfalls zu Marketing- oder Analysezwecken.

Arten von Cookies:

  • Sitzungscookies (werden beim Schließen des Browsers gelöscht)

  • Permanente Cookies (bleiben für eine bestimmte Zeit gespeichert)

  • Drittanbieter-Cookies (z. B. Web-Analytics-Dienste)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies erfolgt – soweit diese nicht technisch erforderlich sind – nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen oder ändern.

Das von uns verwendete Analysetool basiert auf der Technologie von Snowplow Analytics und wird ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebots verwendet.
Personenbezogene Daten werden dabei nicht erhoben.

Verwendung von Skriptbibliotheken (Google Fonts)

Damit unsere Inhalte in jedem Browser korrekt und grafisch ansprechend dargestellt werden, verwenden wir für diese Webseite Schriftbibliotheken von Google Fonts.
Google Fonts werden von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt.

Beim Aufruf unserer Webseite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten in den Browser-Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Dabei wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Hierdurch kann Google Kenntnis darüber erlangen, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter:
https://fonts.google.com/
und in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy

Erfassung von Daten durch Dritte

Diese Datenschutzbestimmungen beziehen sich nur auf Daten, die wir selbst verarbeiten.
Für externe Webseiten, auf die Sie über Links zugreifen, gelten deren eigene Datenschutzrichtlinien.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Alle eingesetzten Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung dieser Maßnahmen verpflichtet.

Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Sollte eine Datenübermittlung in Länder außerhalb des EWR erfolgen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch die EU-Standardvertragsklauseln gewährleistet ist.

Werbung und Marketing

Wir können Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) selbst verwenden oder an Auftragsverarbeiter weiterleiten, um Ihnen Informationen über unsere Produkte oder Services zu senden.
Sie können dem Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit widersprechen.

Unternehmenstransaktionen

Im Falle einer Unternehmensumstrukturierung oder eines Verkaufs können Daten übertragen werden.
Der Erwerber übernimmt dabei alle Rechte und Pflichten gemäß dieser Datenschutzbestimmungen.

Minderjährige

Unsere Webseite richtet sich nicht an Kinder.
Personen unter 16 Jahren dürfen unsere Dienste nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen.

Aktualisierungen oder Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar.
Zuletzt geändert am: 30.10.2025

So erreichen Sie uns

PCS Promo Cooler Syndicate GmbH
Geschäftsführer: Sven Steiner und Simon Scheubert
An den Gewerbewiesen 15
67374 Hanhofen / Germany

Telefon: (+49) 06344 / 9579170
E-Mail: info@pcs-customer-service.com